在烟台外事办有这样一群人，平日他们活跃在各项重大涉外活动中，开展外事接待、组织出访活动、进行商务洽谈……，他们用娴熟的外语技能和丰富的工作经验为我市的对外开放工作奉献着自己的智慧和力量。今天，在防控新冠肺炎疫情这场没有硝烟的战斗中，他们挺身而出，成为最美“逆行者”，用奋斗的青春为全市人民筑牢了抗疫防火墙。他们就是烟台外办的外语翻译。
最美“逆行”，到抗击疫情最需要的地方去。为打赢疫情防控阻击战，他们迅速行动起来，用最美“逆行”向疫情宣战。8名日、韩语翻译第一时间进驻青烟威机场及烟台开发区社区,现场为来烟和在烟外籍人士做好翻译服务。由于机场航班抵达时间比较分散，翻译人员每天工作时间经常达到16个小时以上，工作到深夜是家常便饭。这些翻译们在家是娇娇女(大多数翻译是女生)，是父母的心肝宝贝，在高风险、高强度的工作环境下，她们冲锋在前，勇于担当，成为最勇敢的战士，用甘于奉献、敢于战斗的精神守护着美丽的城市，用耐心、细致的工作赢得了外籍人士的赞扬。
最美坚守，提供及时温馨的外语服务。为使在烟外籍人员能够第一时间获取防疫信息。他们加班加点，废寝忘食，紧急翻译了英、日、韩文版《口岸告知书》、《新型冠状病毒防护手册》、疫情信息等2万余字的疫情防控材料；赶制了多语种温馨提示卡6万份分发给各县市区、驻烟高校，确保温馨提示卡第一时间发放到在烟外籍人员手中；利用多语种服务专线为外籍人士提供疫情防控咨询解答，他们全天候值守在热线上，保证每一位拨打求助电话的外籍人士都能第一时间得到解答。他们不仅具备娴熟的外语能力，还熟练掌握当前我市各项防疫工作的要求和政策，同时具备应对突发事件的能力，耐心解答涉及出入境、公路交通、签证、社区管理等各种问题，用自己的坚守和付出为外籍人士送去了护身符，为烟台人民筑牢了安全线。
最美发动，组织广大外语志愿者联防联控。为解决战疫工作中基层翻译人员短缺的难题，外办迅速联系了团市委及文经学院、农业大学等9所驻烟高校，收集了456名英、日、韩语翻译志愿者信息，主动联系，迅速发动，周密组织。目前已组织了30名韩国语志愿者、10名日语志愿者、11名英语志愿者参与基层防疫工作。这些志愿者纷纷表示：我愿意到现场参加防疫，我愿意做自己力所能及的事情帮助家乡渡过难关，我愿意……”。在得知开发区需要一名韩语翻译协助2名韩国孕妇进行产检时，一位韩国语志愿者爽快地说：“行，我是一位常驻烟台的韩国人，烟台是我的第二故乡，我也有在烟台做产检的经历，我一定能完成这个任务。”爱心是冬日里的一缕阳光，驱散了凛冽的寒霜。这些志愿者们，用自己的行动，为抗击疫情献出了一份宝贵力量！
口罩遮挡了他们美丽的容颜，辛劳压弯了他们疲惫的身躯。但没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会如期而至，待到春暖花开时，拂面的杨柳风一定会给这座美丽的城市吹来欣欣向荣的生机，一定会给这些最美丽的容颜吹开灿烂的笑容。

来源：胶东在线 日期：2020年3月4日

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