




没有导游、没有旅游线路安排、没有外语翻译……昨天起的两天时间里,5名来自美国、德国、尼日利亚等国家、不懂中文、第一次到扬州的“老外”将自助完成扬州旅游体验之旅,并将写下自己的旅游体验报告交给我市旅游部门。
有人说扬州是个需要细细品味的地方,常年呆在扬州的人也许早已对它失去了知觉,而穿梭于古城大街小巷见啥都新鲜的老外们又是如何品味扬州、感受扬州的?扬州市旅游局打破常规,做了一次别样的“调研式推广”推出“老外旅游观察员游扬州”活动,邀请5位资深国际驴友亲临扬州,以自己的兴趣游览扬州,体验扬州旅游的吃住行游购娱。回头,他们还要给市旅游局交一份“作业”,写一份体验报告,以他们的眼光评判扬州旅游国际化的优势和不足,并提出自己的建议。
一幅画面
外国背包客一路拍“双东”
2013年1月14日上午10点多,东关街上出现了5位外国人的身影。青砖小瓦、手工艺品……他们对眼前的一切十分好奇。“So beautiful!(太漂亮了)”来自尼日利亚的Tommy兴奋地这里摸摸那里看看,“我看到了一幅极富东方魅力的画卷。”
昨天,记者跟着这5个外国友人来到他们自助游的第一站:东关街,游览过东关街之后,这5位外国旅游观察员将“兵分五路”,分头进行旅游体验。
来到车水马龙的东关街,5个外国背包客一路走来一路拍。当看到大麒麟阁时,几个老外全都被其传统特色的外观吸引,Esra拿出相机拍下店面样貌,而性格开朗的Nikki干脆就“冲”进店内开始进行第一次购物体验。
只见Nikki在店内逛了一圈,指着自己喜爱的糕点用英语跟店员沟通,很快便付钱顺利地买到了一袋子扬州的传统糕点。拿到手中,Nikki便迫不及待地尝了一口,连赞好吃,引得Tommy等人也争相购买。
随后几个外国旅游体验者还来到聚香斋、长乐客栈、个园等处。
一场旅行
5位“老外”体验扬州之旅
扬州旅游国际化程度如何?如何更有国际范?国外游客喜欢怎样的旅游环境?昨天起,5个从未到过扬州的外国人,在接受扬州市旅游局的邀请后,他们远渡重洋,怀揣对扬州旅游的美好憧憬,进行一次为其两天的扬州旅游体验之旅。
据了解,此次来扬的5位“老外”都是有着丰富旅游经历的资深驴友,比如来自美国佐治亚州的Nikki曾旅行过日本、韩国、新加坡、印度等亚洲国家,来自美国印第安纳州的Steve更是旅行过23个国家。5个外国旅游体验员都是第一次来到扬州,都不懂中文。从抵达扬州开始,将没有刻意的旅游线路安排,没有旅行社的贴心服务,更没有陪伴左右的外语翻译,他们将自助完成扬州旅游体验之旅,伴随他们的只有一个中英文扬州旅游网站、一本中英文扬州旅游指南和一张中英文手绘扬州地图。
一份作业
为扬州旅游国际化“把脉”
这5名“老外”并不是光旅游玩乐就算了。采访中记者了解到,在两天的扬州自助游体验之旅结束后,这5名外国旅游观察员每人还要向市旅游局提交一份详细的有关扬州的交通、住宿、餐饮、娱乐场所服务等情况的体验报告,以他们的眼光评判扬州旅游国际化的优势和不足。最早下周这份旅游体验报告就将“出炉”。
“正在建设世界旅游名城的扬州更需要来自世界的意见和建议。”据市旅游局副局长王明宏介绍,去年市旅游局曾多次邀请境外旅行商来扬考察走线,并召开了扬州旅游名城建设征询会。会上境外旅行商就扬州建设世界名城、打造宜游城市提出了很多宝贵意见。但由于境外旅行商来扬考察线路受到了精心的安排,所以并不能真实地反映出外国人对扬州旅游的感受。为了能从纯粹的外国人自助游的视角去体验、感受、审视扬州旅游,此次市旅游局专门征集了来自美洲、欧洲和非洲的外国旅游观察员来体验扬州旅游,为扬州旅游国际化出谋划策。
一个建议
旅游广告打进外国人圈子
美国小伙Devon来自弗吉尼亚州。一个星期前,他从一个朋友那里得知了扬州旅游局举行的“老外旅游观察员游扬州”活动,听这位朋友推荐起扬州。而在此之前,他还完全不知道中国有一个城市叫“扬州”。一个星期后的今天,他不仅知道了扬州,还亲眼看到了瘦西湖、东关街以及扬州园林,并被它们的美深深震撼。
和很多外国人一样,Devon每到节假日就喜欢旅游,他去过21个国家,此次旅行更是途经南亚尼泊尔等国,最后到达中国。短短半天的行程,就让Devon充分看到了扬州的美。他最大的希望,就是以后在到中国旅游的外国人圈子里,也可以轻易得到扬州旅游的有关信息。
一个想法
旅游推广应符合老外口味
扬州正在大力推动旅游国际化,但如何将更多的国际游客吸引过来?王明宏表示,国内旅游推广的惯用方式是“把所有好东西都呈现给国际友人”,扬州此次组织欧美发达国家游客来扬州体验游,就是在建设世界旅游名城过程中,做“国际旅游市场客源精准化抽样调查”,可以增加国际友人对扬州的认知,可以更好地以扬州旅游为桥梁,推动扬州与其他国家和地区的友好交往,为扬州旅游资源的国际化奠定良好基础。”
据悉,市旅游局近期还将面向社会征集国内旅游体验员,届时欢迎社会各界人士踊跃报名。
来源:扬州日报 记者:吴涛